新华社北京6月23日电（记者李延霞、艾福梅）记者23日从国家金融监督管理总局获悉，宁夏银川市兴庆区富洋烧烤店发生燃气爆炸事故后，金融监管总局第一时间启动重大灾害事故应急响应机制，指导当地派出机构和相关金融机构全力做好保险应急和理赔服务工作。
爆炸事故发生后，金融监管总局组织各保险机构排查核实伤亡人员投保情况，针对理赔服务工作制定应对和处置措施，在充分尊重客户家属意愿的前提下开展服务工作，尽快兑现保单承诺。
金融监管总局指导各保险机构加快理赔进度，开辟绿色通道，简化流程，特事特办、急事急办，做到应赔尽赔、早赔快赔。相关保险机构应急赔付资金已全部到位。同时，指导12378银行保险消费者投诉【进入黑猫投诉】***热线迅速报告处置该事故受灾群众报案。
据初步确认，伤亡人员名单***有22人在13家保险机构投保含有意外伤害、意外伤害医疗、住院医疗、身故等保险责任的保险，事故所涉烧烤店还投保了相关财产保险。预估保险赔付金额超1400万元。目前，首笔赔付款已到位。（完）